Según las proyecciones, el gasto empresarial combinado en programas de fidelización, reconocimiento de empleados e incentivos de canal superaría los 80.000 millones de dólares en la década de 2030; por eso, el sector de los incentivos está entrando en un periodo de acelerado crecimiento y presión estratégica.
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En respuesta, la asociación Incentive Marketing Association (IMA) ha presentado un nuevo conjunto de recursos orientados a asistir a los profesionales del sector, para que puedan desenvolverse en un entorno cada vez más especializado, fragmentado y determinante para el rendimiento empresarial.
«No se trata solo de que ingrese más dinero, sino de una mayor complejidad», afirmó Vince Chiofolo, presidente de Incentive & Engagement Solution Providers (IESP). «Los compradores demandan programas que evolucionen rápidamente, se integren en profundidad y se perciban como personales a gran escala. Estas nuevas herramientas se han creado para eso».
Conjunto de herramientas de la IMA:
Nuevo informe del sector: «Inside the Incentive Buyer’s Mind»
Elaborado a partir de las opiniones de más de 50 responsables de programas, el informe Inside the Incentive Buyer’s Mind analiza las expectativas cambiantes de los compradores actuales y sirve de guía para:
- Los líderes que gestionan la inversión en programas de incentivos
- Los proveedores de soluciones que buscan perfeccionar su discurso de venta
- Los equipos que trabajan para lograr escala, precisión y rendimiento
EngageIQ: El primer asistente de IA diseñado para educar en materia de incentivos
Ya disponible a través de la integración con ChatGPT, EngageIQ responde en tiempo real a preguntas sobre segmentación, diseño de programas, modelos de recompensa y lógica estratégica.
Además, aporta estructura a las conversaciones sobre reconocimiento, fidelidad e incentivos, y acerca conocimientos fiables y específicos a quienes los necesitan.
Vuelven a lanzar el podcast Motivation Insiders
Una serie más incisiva y frecuente centrada en las voces que mueven el sector, desde profesionales y líderes de plataformas hasta especialistas en marketing y compradores de incentivos. Cada episodio del podcast Motivation Insiders Podcast reúne diversos expertos para debatir diferentes aspectos de la ciencia del comportamiento y cómo se pueden aprovechar para mejorar los programas de incentivos y reconocimiento.
Perspectivas globales sobre incentivos y reconocimiento
El informe Global Incentives & Recognition Report de IMA consolida las opiniones de los ejecutivos y las empresas para los profesionales del sector que buscan comprender mejor el panorama global de los incentivos y el reconocimiento.
Este informe aporta una perspectiva específica, con estructura, profundidad y conocimientos prácticos en todas las regiones y funciones, conformando así una base de conocimientos estructurada y escalable, diseñada para ofrecer tanto comparabilidad global como relevancia local.
Acreditación Recognition Professionals Certification
Con base en las normas de práctica 7 Best Practice Standards® de Recognition Professionals International’s (RPI) y con el aval de décadas de investigación, la designación CRP posiciona a quien la detenta como líder en el arte y la ciencia del reconocimiento de los empleados.
Acceda a todas las herramientas en www.incentivemarketing.org.
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– Business Wire
